德尔格公司：为生命的技术

  “河南弘大医院离我们小区特别近，就一条路之隔，但我们这里的住户却很少去这个医院看病。因为，我们都知道它是一家专治心血管疾病的医院。”问及对河南弘大医院的印象，家住帝湖小区的市民老王如是说。

  “从不久前开始，我发现我们小区一些人有个头疼脑热的，都开始来这里看病了。后来才知道，这个医院现在除了治心血管病，其他病也都能看了。你别说，还挺方便。”

  对于这些变化，河南弘大医院一位负责这个的人说，自从裴国梁院长来医院后，医院真正开始从心血管病专科医院逐渐转型为“大专科小综合”医院，并定位为“百姓医院”。

  也就是说，医院在继续做大做强心内、心外科的同时，将多条“腿”走路，努力提升内科、骨科等其他科室的诊疗实力，通过专家的引进，服务的提升，为周边乃至全省的百姓提供优质的医疗服务，使河南弘大医院真正的完成跨越式的发展。

  据了解，医院自以裴国梁为首的新领导班子建立以来，通过深入科室、个别谈话、召开座谈会等形式，统一了员工的思想和认识，明确了医院的发展趋势。同时，以超常规的思想、超常规的措施、超常规的作风及领导班子的“四新”（新姿态、新观念、新思路、新举措）态度，让医院旧貌换新颜，达到弘大的“四新”（新面貌、新效益、新形象、新发展），最终实现医院发展的目标。

  一个医院的发展离不开顶尖的人才，如今正处在爬坡过坎、攻坚转型紧要关口的河南弘大医院，不仅引进了诸多知名专家，还制订“361工程”，大力培养本院专家，以此提升医院整体技术水平。

  在心内科、心外科的建设上，医院特邀中国工程院院士、心外科专家、阜外心血管病医院前院长朱晓东任弘大医院名誉院长和医疗技术总顾问；心内科专家、主任医师刘怀霖任名誉院长。

  正是由于这些被业内同行所艳羡的专家团队，河南弘大医院在心血管疾病的诊疗水平从始至终保持全省领先地位。

  另外，河南弘大医院名誉院长、泌尿外科专家王志余，超声科专家赵勇两位“大腕儿”的加盟，促使医院整体诊疗水平得到了很大提升。

  说到王志余，他从事泌尿外科专业已30年，曾先后在郑州市第三人民医院、北京大学泌尿外科研究所进修；先后获河南省政府科技成果二等奖，省卫生厅一等奖；曾担任《河南外科学》、《医药信息》等杂志编委，中华医学会河南分会专业委员会常委，泌尿专业委员会委员等职，在泌尿外科、肾脏移植及腔内泌尿外科技术应用方案都有独到之处。

  从事超声诊断专业25年的超声科专家赵勇，接诊病人约十多万例，发表多篇论文刊登于核心学术期刊，两项研究成果获河南省科学技术进步二等奖；她曾任河南省军区医院副院长、超声科主任，专业方面技术干部高级职称评审委员会委员，超声医学专业委员会副主任委员，河南省基本医疗保险专家咨询组成员。

  除了专家“大腕儿”的引进，医院还在内部人才建设上下足功夫，未来一段时间，医院将出资，有计划、有目的地选派各个科室的医生到北京、上海等地学习，有选择地参加全国各种学术会议及学习培训班，沟通学术信息，加强学术交流。

  其中，计划正高职称专家的学习时间为3个月，副高职称专家为6个月，普通医师为1年，通过进修、学习，把先进的技术、理念、管理带到医院。这是所谓的“361工程”。

  如今，河南弘大医院通过一系列人才引进与培养措施的实行，在短期内使所有科室的诊疗水平有了明显地提升，这也为医院的长远发展奠定了坚实的基础。

  自医院转型以来，到河南弘大医院就诊的患者人数在不断地提升，这对医院的整体服务有了更高的要求。

  为此，医院推出了一系列的举措来提升医院的服务水平，制定和完善“以病人为中心”规范化优质服务的措施。

  比如，医院新领导班子按照郑州市卫生系统全员全岗全程优质服务规范100条的要求，逐一与医院的情况做对比，达标的部分要求做得更好，不完善的部分立即整改，并成立独立的考核检查小组，进行复查，从而使病人就医环境实现了进一步地提升。

  为了更好地服务病人，医院设立“弹性工作制”，只要有病人，医生护士就要好好服务病人，不论上班时间还是下班时间。

  建立和完善挂号、就诊、划价、交费、取药“一站式服务”，逐步加强急诊科（室）能力建设，保障急诊工作“绿色通道”畅通，提高危急重症患者抢救成功率。

  与此同时，医院还把8月份定为“服务月”，通过开展一系列人性化服务、亲情服务，提升医院品牌形象，带动医院服务水平全面提升。

  此外，为了让病人在舒适的环境中就医，使他们以最佳的心境配合治疗，医院还不断改善就医医疗环境，这让很多来医院就医的病人说：“来这里看病很舒服。”

  如同打仗要配备先进武器一样，医院医疗技术想要迅速提升，就需要配备先进的诊疗设备，为专家护士提供准确的医疗数据。

  由于现代医学的发展，对疾病认知的慢慢地增加，很多疾病的治疗与确诊都开始依赖先进的诊疗仪器及生化设备的辅助，特别是医院向“大专科小综合”转型后，为满足各个科室的诊疗要求，医院投入巨资先后引进购进了德国西门子双源CT，德国西门子高端彩超，德国西门子体外循环机，德国德尔格麻醉机，德国西门子大生化、化学发光免疫分析一体机，美国产主动脉球囊反搏泵，德国西门子大型平板血管造影机等先进设备。

  在满足各个科室诊疗需要的同时，这些医疗设施、设施几乎完全与国际接轨，应该说达到了国内领先水平。

  此外，为了更好地开展心血管手术，医院还装备了河南省第一间、国内第四间“杂交”手术室，对于复杂心脏病手术，心外科与心内科医师可同台一站式完成；有10间全封闭层流、百级空气净化标准的手术室，可开展各种体外或非体外循环心血管病手术；大型平板DSA的标准化、现代化心脏导管室6间，可满足开展各种心血管病介入治疗的需要。

  有病人会说，民营医院本身就是为挣钱的，河南弘大医院既然有那么多大牌专家，又投入巨资引进先进的医疗设施，服务到位，环境又好，看病价格一定也很高！

  其实不然。虽然这是一家非营利性的民营医院，但这里的收费标准却和公立医院是一个标准，这也是裴国梁院长提出办“百姓医院”的具体体现。

  据了解，医院严格按照物价部门、省市医保、新农合的规定进行收费，禁止过度医疗，不开大处方、滥用检查，切实减轻病人负担，真正缓解群众“看病贵”问题。

  同时，河南弘大医院还是郑州市河南省新型农村合作医疗省级定点医疗机构、河南省省直职工基本医疗保险定点医疗机构、郑州市基本医疗保险定点医疗机构、郑州市新型农村合作医疗市级直补定点医疗机构。这样一来，到院就诊的病人在享受到高质量医疗服务的同时，还能依照国家规定享受医保报销。

  而且，河南弘大医院儿童康复中心还是中残联实施0~7岁贫困智残儿童康复项目的河南省定点机构，自今年3月份开科以来，已有52名适龄智障儿童在我院接受抢救性康复。

  前进的号角已经吹响，发展的大幕正徐徐拉开。我们有理由相信，在以裴国梁为首的新领导班子带领下，通过以服务带动、观念带动、专科带动、管理带动、品牌带动“五个带动”效果的不断显示，以及2014年国家卫计委关于改善百姓整体就医环境，“限制公立，发展民营”要求的实施，对民营医院扶持力度的不断加大，河南弘大医院必能最终实现医院超常规发展的目标。

  “下半年，我们会努力完成人才教育培训、健全管理体系、紧抓医疗质量等‘十件实事’，使医院实现加快速度进行发展，从而让医院品牌升级。”面对医院可期的美好未来，裴国梁院长信心满怀。

  作为河南省为数极少的非盈利性民营医院，河南弘大医院不但收费合理、服务一流，最重要的是其技术实力在老百姓中有口皆碑，究其原因，就是这一个医院在心血管病治疗上创造的一个又一个奇迹。

  如今，随着病人就医需求的变化，河南弘大医院已逐渐转型为以心血管专科为龙头科室，其他科室一起发展的综合型医院。用全国优秀院长、河南弘大医院院长裴国梁的话说，病人需要什么样的医院，河南弘大医院就变成什么样的医院。做最让人信服的“百姓医院”，就是河南弘大医院的定位。

  那么，让百姓如何信赖，凭什么让百姓信赖？今天，就让我们走进河南弘大医院，看看全新“升级”后的它，都有了哪些变化。